Presença acolhedora durante a internação
O acompanhamento hospitalar oferece suporte ao paciente e à família, contribuindo para conforto, observação e comunicação durante o período de internação.
Objetivo do acompanhamento hospitalar
O acompanhamento hospitalar oferece presença, apoio, conforto, segurança e comunicação com a família durante o período de internação. O profissional atua como elo entre paciente, família e instituição, respeitando as normas do hospital e sem interferir nas condutas da equipe médica ou de enfermagem responsável.
Como funciona
1. Entendimento do caso
A família informa hospital, condição do paciente, período previsto, nível de dependência e necessidade de acompanhamento.
2. Definição do perfil
A Revival define o perfil do profissional para o acompanhamento conforme necessidade, disponibilidade e regras da instituição.
3. Organização da escala
O serviço pode ser organizado em 12h diurno, 12h noturno ou 24h durante o período contratado.
4. Acompanhamento e comunicação
O profissional permanece ao lado do paciente, observa necessidades percebidas, solicita apoio à equipe hospitalar e mantém a família informada.
O que o acompanhante faz durante a internação?
- Permanece ao lado do paciente e oferece companhia, acolhimento e apoio à rotina permitida pelo hospital.
- Observa desconforto, mudanças de comportamento ou necessidades e comunica à equipe assistencial da instituição.
- Auxilia em atividades permitidas e compatíveis com o escopo contratado e com as regras do hospital.
- Solicita esclarecimentos ou providências à equipe hospitalar de forma ética e respeitosa quando necessário.
- Mantém a família informada sobre acontecimentos relevantes e orientações transmitidas pela equipe assistencial.
Limites de atuação dentro do hospital
Como o valor é definido?
O valor é definido conforme as características do acompanhamento, considerando escala contratada, período de internação, hospital, localização da instituição e logística necessária para manter o profissional no atendimento.
Por isso, o valor pode variar de um hospital para outro, mesmo dentro de Ribeirão Preto. O orçamento é informado previamente à família antes do início do serviço.
Valores e forma de pagamento
Pagamento: realizado semanalmente, considerando períodos de sete dias corridos. Caso o paciente receba alta hospitalar antes do encerramento do período correspondente, os valores pendentes deverão ser quitados no ato da alta.
Feriados nacionais: os plantões de acompanhamento hospitalar possuem adicional de 100% sobre o valor habitual, conforme a política comercial da Home Care Revival e as condições previamente informadas ao contratante.
Os valores são informados previamente conforme o caso. Alterações podem ocorrer quando houver mudança de escala, período, hospital, localização ou logística.
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